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Hôte service relation client

📍Île-de-France
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Votre terrain de jeu :

Les services Encaissement & Relation Client du magasin (accueil, paiement, reprise marchandise, fidélisation, plateforme téléphonique magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, etc.)

Ecoutez Marine vous parler de son quotidien !

Votre terrain de jeu :

Les services Encaissement & Relation Client du magasin (accueil, paiement, reprise marchandise, fidélisation, plateforme téléphonique magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, etc.)

Ecoutez Marine vous parler de son quotidien !

Les grands axes de votre mission :

  • Facilitateur,  vous souhaitez faire vivre à votre client une expérience exceptionnelle et l’accompagnez sur l’ensemble de son parcours d’achat en magasin et sur internet ;
  • Empathique,  vous prenez plaisir à servir les autres et à solutionner toutes les situations même les plus délicates avec positivisme et bienveillance ;
  • Organisé,  vous savez répondre à plusieurs sollicitations à la fois et gérer le flux client, même en cas de forte affluence ;
  • Responsable, vous respectez les procédures d’encaissement et êtes attentif à votre sécurité, celles de vos collègues et de vos clients.

Nos autres métiers :

  • Responsable service relation client
  • Manager service relation client

💬   Information : Si vous avez déjà candidaté sur la plateforme, une candidature unique suffit à être considérée pour toute l’Île-de-France et pour tous les métiers.

Comment nous recrutons ?

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Etape 1

Complétez le formulaire

Etape 2

Familiarisez-vous à l’entretien vidéo sur la plateforme.

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Etape 3

Répondez en vidéo aux questions posées via votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone.